Política de envío
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.
- Productos en stock: 1 a 3 días hábiles
Tiempos de entrega
Los tiempos de envío pueden variar según la ciudad de destino:
- Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles
- Otras ciudades o zonas intermedias: 3 a 6 días hábiles
Estos tiempos comienzan a contar una vez el pedido ha sido despachado.
Cobertura
Realizamos envíos a todo Colombia.
Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.
Información importante
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío
- No nos hacemos responsables por retrasos causados por la transportadora
- En fechas especiales (como Navidad), los tiempos pueden aumentar
Atención al cliente
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos y estaremos atentos a ayudarte